經營理念：

市場意識—— 企業內部任何部門都緊貼市場而運作，了解需求、靈活反應、快捷應對。

效率意識—— 企業資源配置、物資運用、管理方式都應體現合理、高效的原則，人盡其才、物盡其用。

服務意識—— 服務無處不在。服務對我們而言是實實在在的產品。以最短的時間、最大限度地滿足用戶的需要是我們的基本信念。

質量意識—— 用戶最關心的是“安全”，要求最多的是“細節”，嚴謹的細節管理，確保向客戶提供優質可靠的服務是我們一切工作的基礎。

科技意識—— 我們把先進的GPS衛星導航定位系統安裝在每一輛為您服務的汽車內，用現代化的科技軟件進行車輛調度管理，確保東方恒業站在服務、科技和諧發展的前沿。

核心理念：

世上所有事物都處在不斷的變化之中，積極向上的變化推動著歷史前進。我們將本著誠信、關懷、創新、服務的核心理念，從不斷的改善、改進、改革中超越自我，隨著歷史前進的腳步，天天向上、永不停步。

文化理念：

誠　　信—— 用真誠創造和諧、信任與尊重。

尊重個人—— 員工是企業的寶貴財富，我們尊重員工對企業的發展和從事的工作提出自己的見解和意見，努力使所有員工得到應有的培訓并隨企業一同成長，為員工在職務和待遇提升方面創造公平的機會，營造公平、公正、和諧的工作環境。

團隊精神—— 作為一個正在迅速崛起的企業，與客戶之間的精誠合作是企業成功的前提，而員工的團隊精神是事業健康發展的基礎。我們鼓勵競爭，但堅信只有內外一致、團結協作的組織才是最有戰斗力的組織。